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时间 年 月 日 家 博客 服务台与端点管理系统集成的 大优势 在这篇博文中 提高座席效率 更好的端点维护 更好地映射症状与根本原因 为最终用户提供更好的远程支持 通过 实现高效的服务管理 阿马蒂亚 古普塔 产品营销经理 服务台是 组织提供服务的焦点 其服务质量决定了人们对它作为组织有价值部分的看法。 企业向采用云基础设施的持续转变迫使 组织对其服务台进行现代化改造 其中包括采用云功能的供应商和由 提供支持的智能自动化。