对于今天的 SaaS 业务，每个人都想成为下一个大平台。但是，如果您认为它就像拥有集成和公共 API 一样简单，那就再想一想。 我们在博客上讨论了很多平台，发布了公共 API，甚至启动了合作伙伴计划。今天，有超过 250 个第三方构建的集成，近 40% 的客户使用我们的 API。 但这还不足以称我们为真正的平台。成为平台不是一蹴而就的，在此过程中，我们在尝试将自己从以产品为中心的公司转变为平台的过程中遇到了许多痛苦和学习。这是我们如何构建对讲平台的故事。 平台可能是创业社区中被滥用最多的术语之一。 到底什么是平台？ 要了解平台是什么，可以将产品想象为房屋。每所房子都应该适合居住在那里的人居住。它们有各种形状和尺寸，可满足各种需求。
但是房屋必须连接到电网，有水、下水道和煤气管道，可以使用光纤或电话线，并在市政府登记。如果没有这些整合，房子将无法居住。那么，Whatsapp手机号码列表 除了独立建筑？ 如果产品是房子，那么平台就是整个城市。城市是完全互联的网络，确保其中的所有住宅和建筑物（即产品）都得到良好的供应，并受到系统、规则和愿景的管理。因此，将平台视为一个受监管的生态系统，而不是一些 API 和集成。 每个人都想搭建平台 如今，大多数 SaaS 公司都在努力成为平台。通过让人们依赖他们，它可以让他们更快地成长，而不受他们自己的工程人员的限制来推动产品向前发展。
这为公司创造了新的收入来源，将现有产品扩展到新的用例，最重要的是，使产品对客户更具粘性。一旦与合并的数据记录深度集成，转向竞争对手就变得更加困难。 虽然平台游戏要花一毛钱，但成为平台游戏的步骤并不是那么简单。Salesforce、Box 和 Slack 等一些公司已经成功地成为平台，但并非没有成本。例如，Slack 必须通过自己的集成来为其市场播种。今天，他们拥有丰富的集成生态系统，帮助客户将 Slack 嵌入到他们的工作流程中，但这是经过深思熟虑的计划，而不仅仅是“开放”。 建造一个耐用的钻机实际上是相当复杂的，但通过避免以下一些错误，它变得非常简单。 错误1：太努力，太早 如果你专注于为客户创造价值，平台自然会效仿。